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【護(hù)理手記】角色換位體驗(yàn) 落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)——手術(shù)室角色體驗(yàn)活動
時間：2021-09-16 08:53:03

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轉(zhuǎn)變我身，走進(jìn)您心



“如果你是病人，想得到什么樣的護(hù)理，那你現(xiàn)在就要為病人提供什么樣的護(hù)理”                                       ------《喚醒護(hù)理》




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 為改善手術(shù)患者就醫(yī)感受，深化手術(shù)室“人文護(hù)理”服務(wù)理念，提升圍手術(shù)期護(hù)理質(zhì)量，9月14日，手術(shù)室開展了“假如我是患者”的角色體驗(yàn)活動。本次活動以轉(zhuǎn)運(yùn)患者、過床、側(cè)臥位、俯臥位、截石位等體驗(yàn)為主，讓醫(yī)務(wù)人員充當(dāng)“患者”，切身體驗(yàn)患者在治療過程中的護(hù)理服務(wù)。





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#1 轉(zhuǎn)運(yùn)和過床


01



體驗(yàn)后感受

第一次躺在轉(zhuǎn)運(yùn)床上，感覺自己的身體已經(jīng)緊張起來了，床面又窄又涼，當(dāng)轉(zhuǎn)運(yùn)車擋板拉起來的一瞬間，真的感覺自己就是個病人了，轉(zhuǎn)運(yùn)車起步后，就感覺到眩暈，尤其閉上眼睛后，完全失去了方向感。


    在患者轉(zhuǎn)運(yùn)過程中，要注意給患者保暖，尤其是暈車的患者，在轉(zhuǎn)運(yùn)的過程中，一定要操作輕柔，保證轉(zhuǎn)運(yùn)車平穩(wěn)。多注意觀察患者感受。


#2 手術(shù)體位擺放

    體位擺放是手術(shù)室人員的一項(xiàng)專科技能，此次體驗(yàn)活動涵蓋了俯臥位、側(cè)臥位、截石位等的擺放。通過換位體驗(yàn)，加深了護(hù)理人員對擺放細(xì)節(jié)、擺放技巧的認(rèn)知，在以后的工作中，必定更加關(guān)注患者感受，舒適護(hù)理彰顯人文關(guān)懷。


截石位

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體驗(yàn)后感受

“我感覺很尷尬，自己毫無隱私的暴露在醫(yī)務(wù)人員面前，而且時間久了大腿感覺很不舒服，如果擺放位置不恰當(dāng)會感覺硌的疼?！?/span>


     在以后的工作中應(yīng)以患者為中心，跟患者近距離溝通，顧及患者的心理和尊嚴(yán)，保護(hù)好患者的隱私部位，適當(dāng)運(yùn)用體位墊增加舒適度，及時詢問患者感受。截石位應(yīng)保護(hù)患者下肢腓總神經(jīng)，防止受壓。


側(cè)臥位

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體驗(yàn)后感受

“感覺頭部低，頸椎很不舒服，害怕掉下去不敢動，時間長了感覺肘關(guān)節(jié)酸痛。”


     在擺體位時應(yīng)根據(jù)患者不同身形適當(dāng)進(jìn)行調(diào)整，肩關(guān)節(jié)外展或上舉不超過90度。在骨隆突處襯軟墊，以防壓傷。同時，體位擺放要做到細(xì)致入微，避免手術(shù)時間過長導(dǎo)致的肢體麻木。


俯臥位

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體驗(yàn)后感受

“感趴上去的時候下巴，額頭不舒適，感覺呼吸不暢，腹部有壓迫感，趴著的時候不知道護(hù)士要給我做什么。”


     安置體位的時候告知患者將要做什么，及時詢問患者感受，在胸腹部放置的枕墊留有一定的空間，使呼吸運(yùn)動不受限；同時小腿墊高使足尖自然下垂，術(shù)中密切巡視患者皮膚受壓情況，做好減壓措施。


     通過這次“角色換位”體驗(yàn)活動，讓大家更加深刻地體會到患者在手術(shù)室的感受，從患者出發(fā)、替患者著想，發(fā)現(xiàn)不足，從而為提供高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)的舒適護(hù)理、貼心服務(wù)而做出努力。體驗(yàn)活動收獲了許多可行性改良建議，同時激發(fā)了學(xué)習(xí)?？谱o(hù)理技能的熱情，相信在以后的工作中，護(hù)理人員會時刻謹(jǐn)記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，牢記初心，不斷上進(jìn)。