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我院表彰第三季度 “護(hù)理質(zhì)量標(biāo)桿科室”與“人文護(hù)理服務(wù)明星”
時(shí)間:2020-11-20 16:10:36




      2020年第三季度,我院護(hù)理單元在全院開展了“護(hù)理質(zhì)量標(biāo)桿科室”及“人文護(hù)理服務(wù)明星”的評選活動(dòng),旨在加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵質(zhì)量建設(shè),不斷提高患者滿意度,打造人文護(hù)理服務(wù)。第三季度評選出一個(gè)“護(hù)理質(zhì)量標(biāo)桿”科室和六位“人文護(hù)理服務(wù)明星”,全院上下形成了學(xué)、幫、趕、比、超的良好局面,推動(dòng)服務(wù)水平再上新臺階。

護(hù)理質(zhì)量標(biāo)桿科室


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傳遞榜樣力量 踐行榜樣精神

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“護(hù)理質(zhì)量標(biāo)桿科室”評選是根據(jù)科室本季度護(hù)理質(zhì)量與安全管理、患者滿意度、床位使用率、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)評價(jià)、護(hù)士長夜查房綜合考評以及科室新業(yè)務(wù)拓展,管理創(chuàng)新等加分項(xiàng)相結(jié)合的方式進(jìn)行,本季度老年病針灸科護(hù)理單元綜合得分最高,榮獲“護(hù)理質(zhì)量標(biāo)桿科室”稱號。


標(biāo)桿科室--老年病針灸科




      

     老年病針灸科護(hù)理人員在工作中深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,營造了關(guān)心病人、愛護(hù)病人、尊重病人的氛圍,為病人提供體貼入微、技術(shù)嫻熟的人性化服務(wù),以滿足廣大人民群眾對健康的需求??剖议_展了平衡火罐、八髎灸等新項(xiàng)目,重視多樣化宣教,先后推出了各項(xiàng)溫馨提示卡片;在品管圈的基礎(chǔ)上貼切融入糖友們的日常生活,開展了“糖友相伴、健康相隨”主題系列活動(dòng),得到了患者的一致好評,大大提高了患者的依從性,增強(qiáng)了患者治療的信心。

     老年病、針灸科護(hù)理團(tuán)隊(duì)是一個(gè)充滿活力的團(tuán)隊(duì),將以“護(hù)理質(zhì)量標(biāo)桿料室”作為激勵(lì),用愛心護(hù)生命,用雙手傳速溫暖,繼續(xù)深化人文護(hù)理服務(wù)理念,做出更好的成績!

  

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人文護(hù)理服務(wù)明星


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傳遞榜樣力量 踐行榜樣精神

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“人文護(hù)理服務(wù)明星”評選是通過科室考評、患者對護(hù)士人文護(hù)理服務(wù)進(jìn)行評價(jià)、護(hù)理部綜合考評相結(jié)合的方式進(jìn)行,經(jīng)過綜合考評 :門診部孫曉晨、兒童康復(fù)科馮麗君、兒科孫玲、老年病針灸科趙娜、肛腸科李秀文、肺脾胃病科張洪翠六位護(hù)士脫穎而出,成為我院第三季度“人文護(hù)理服務(wù)明星”。


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孫曉晨

門診部

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李秀文

肛腸科

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馮麗君

兒童康復(fù)科

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趙  娜

老年病針灸科

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張洪翠

肺脾胃病科

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孫  玲

兒  科



      

      希望受表彰的科室和個(gè)人珍惜榮譽(yù),再接再厲,在下一季度做出新的成績。全院各科室及廣大職工要學(xué)習(xí)先進(jìn),腳踏實(shí)地,立足崗位,把人文關(guān)懷理念逐步滲入到今后的各項(xiàng)護(hù)理工作中去,用實(shí)際行動(dòng)詮釋愛與關(guān)懷,為醫(yī)院發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)!